為幫助公司員工洞悉工作中存在的溝通問題,提升溝通效率和能力,掌握有效溝通策略和技巧,減少溝通沖突與障礙,達(dá)到提升自身工作效率與團(tuán)隊(duì)績效的目的。5月31日,成都中建材光電材料有限公司特邀管理效能提升專家潘臻老師到公司作高效溝通專題培訓(xùn),培訓(xùn)由成都中建材總經(jīng)理潘錦功主持。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)人及員工代表共計(jì)90余人參加了此次培訓(xùn)。
潘臻老師從溝通的本質(zhì)出發(fā),結(jié)合溝通中常見的問題與現(xiàn)象,系統(tǒng)解析了在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代溝通中面臨的新變化。同時(shí),他通過對溝通經(jīng)典理論、模型、工具、方法的剖析和溝通思維層面的重塑,結(jié)合情景案例和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),系統(tǒng)地為大家講解了關(guān)于向上向下溝通、跨部門溝通及書面溝通的方法及關(guān)鍵技巧。參訓(xùn)學(xué)員表示,潘臻老師的課堂生動(dòng)有趣,課堂氛圍活躍,通過經(jīng)典企業(yè)案例解讀、情景模擬演練、現(xiàn)場互動(dòng)問答、小組發(fā)言討論等多種教學(xué)方式讓大家在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)且將所學(xué)知識內(nèi)化于心,外化于行。
此專題培訓(xùn)的舉辦,讓大家對如何與溝通對象建立信任型工作關(guān)系以及高效溝通有了更深刻的認(rèn)識,針對具體溝通問題掌握了具有實(shí)操性的工具和方法,對日后的工作實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次培訓(xùn)工作并給予了大力支持,總經(jīng)理潘錦功指出,全體員工要深刻領(lǐng)悟此次培訓(xùn)課程的精髓,切實(shí)做到學(xué)有收獲、學(xué)而能用,訓(xùn)后抓好落實(shí),全面提升內(nèi)外部溝通技能,促進(jìn)個(gè)人與部門工作績效目標(biāo)達(dá)成,推動(dòng)公司發(fā)展邁上新臺(tái)階。